TOP's » GrepoStar : Интервью с модератором форума игры Grepolis. Слабонервным не смотреть!
Игровой процесс всегда должен переплетаться с общением, один из вариантов такой возможности является - форум. Не смотря на то, что форум место открытой дискуссии, на нем есть определенные правила, часть из которых сформирована на основе сетевого этикета. Это общепринятый свод правил для поддержания этики общения. За соблюдением правил форума следят специально назначенные люди - модераторы. Именно с одним из представителей этой группы пользователей, пойдет сегодняшний наш разговор. Мы выбрали самого молодого, в плане опыта работы, Агаркова Александра Вадимовича (Игроки мира Каппа знают его под ником Империя Селевкидов). Беседу ведет Владимир, журналист газеты «Grepolis News».
Здравствуйте, Александр! Я Владимир, журналист газеты Grepolis News. Насколько я знаю, Вы являетесь модератором на форуме игры Grepolis?Здравствуйте, Владимир. Да, я являюсь модератором на форуме игры Grepolis.
И как давно Вы находитесь на этой должности?В команду Grepolis я попал недавно, т.ч в должности нахожусь около 2 месяцев.
Значит можно считать, что Вы относительно новый участник команды. А ранее у Вас был опыт в подобной работе?Нет. Это первый проект, в котором я решил принять участие, как модератор.
А расскажите немного о себе? В частности о своих качествах, и может, перейдем на "ты"?Безусловно, можно и на "ты". О себе: я молод, много работаю, но и люблю отдохнуть. И Grepolis-это один из способов релакса.
Трудолюбие, чувство меры и силы, это наверное как раз то, чем должен обладать каждый модератор. А как, по-твоему, должен выглядеть идеальный модератор? И есть ли такие?Идеальный модератор - сложно создать такой образ или списать с кого-либо, но будучи простым пользователем, я считал, что грамотность, тактичность, беспристрастность - это главные и наилучшие качества модератора.
И теперь, когда ты стал модераторам, твои представления не изменились? Ты следуешь этим критериям?Представление осталось прежним, а вот соблюдение их - это судить пользователям, а не мне.
Ну, это конечно абсолютно верная позиция. Как принято в обществе, модератор это некоторый барьер, а точнее сглаживающий фильтр, который не допускает пренебрежения правил общения. Можно ли это отнести к тебе? Уже приходилось наводить порядок в темах? Удалять сообщения, наказывать пользователей?Да, приходилось. Жаль, что некоторые пользователи читают правила, лишь после того, как даешь им ссылку вместе со штрафными баллами.
А были ли не согласные с нарушением? Как ведут себя наказанные пользователи при этом? Не грубят?На моей (недолгой)практике, подобного, к счастью, не случалось.
Ну, будем надеяться, что и не случиться. Хотя таких людей, мне кажется всегда много. Тут дело и в воспитании, и в менталитете наших граждан. Но некоторые порой переходят все дозволенные границы. И получают по заслугам. А расскажи нам немного о том, какие разделы форума ты курируешь?Мне вверены разделы "Обсуждение" и "Встречи". Раздел "Встречи" очень редко пополняется новыми предложениями, что бы встретится участникам проекта вживую, а жаль. Вот в "Обсуждение" пользователи часто высказывают свою точку зрения по различным аспектам игры, и не только.
Кто чаще всего общается в этих разделах: новички или опытные игроки? Есть ли постоянный костяк пользователей, или же публика часто меняется?Бывает и новички появляются, иногда задают вопросы (хотя для этого есть отдельный раздел)или высказывают свое мнение. Да и опытные игроки бывает, помогают модераторам в "обучении" новичков, или выскажутся со своей, уже четко сформировавшейся, базой знаний. Некоторые пользователи заходят очень часто, но и появляются новые лица, что безусловно радует.
Да, что бы форум жил, нужны новые лица. Вот мы задели тему, что некоторые пользователи ведут себя некорректно. А как ты думаешь, на форуме Grepolis есть модераторы, которые позволяют себе слишком многое, сами переходя границы? Ведь по-сути, модератор такой же игрок, человек и не должен ставить себя выше пользователей. Или ты так не считаешь?Бывает, что некоторые личности утверждают, якобы есть модераторы, которые злоупотребляют своими полномочиями. Хотел бы заверить тебя, да и читателей, что каждый модератор действует только в интересах форума и его пользователей. И наша первостепенная задача: следить за форумом, а не наказывать кого-либо.
А бывает ли, что у кого-нибудь из модераторов возникают некоторые предпочтения относительно одной из нескольких сторон, которые дискутируют или просто обсуждают игровые моменты?Модератор может быть одним из участников дискуссии, таким образом, он будет принимать одну из сторон. Но это будет полностью открыто. А если это уже спор или конфликт, то тут модератор беспристрастное лицо, где он оценивает все его стороны одинаково.
Да, это лишь подтверждает, что модератор тоже человек, и имеет право на свою точку зрения, разумеется, в рамках правил. А чего на твой взгляд, не хватает на форуме игры? И какая роль в его улучшении лежит на модераторе? Что он для этого должен делать?Форум игры посещает не слишком много пользователей, по соотношению с общим числом игроков, т.ч. чего не хватает, надо спросить у них. А вот про улучшение форума –новые идеи у команды Grepolis есть, и модераторы там принимают непосредственное участие. А какие именно -это секрет.
Наконец мы подошли к окончанию нашей беседы, и напоследок, хотелось бы услышать ответ на такой вопрос: "Должность модератора - это привилегия или наказание?"Должность модератора - это долгая, упорная и приятная работа.
Ответ на этот вопрос будет, является подведением итога, нашей беседе. Большое спасибо, за такой интересный и обстоятельный разговор. Хочется пожелать тебе успехов в работе и хорошего проведения досуга в игре.Тебе также большое спасибо за проявленный интерес. Удачи тебе.
